本報(bào)訊(記者 李曉敏)網(wǎng)上也能看病,藥品還能快遞到家——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的興起,給我們的生活帶來了不少便利。但屏幕那頭的醫(yī)生靠譜嗎?個(gè)人信息安全有保障嗎?這些大家關(guān)心的問題,如今在河南有了更明確的答案。
近日,河南省發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)省級地方標(biāo)準(zhǔn)。《規(guī)范》由河南省人民醫(yī)院牽頭,聯(lián)合多家醫(yī)院共同制定,為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如何建設(shè)、如何運(yùn)營畫下了清晰的“跑道”。
《規(guī)范》首先明確,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不能是憑空出現(xiàn)的虛擬機(jī)構(gòu),必須牢牢扎根于實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這意味著,患者在線上選擇的醫(yī)院和醫(yī)生,在現(xiàn)實(shí)中都有“根”可尋。線上診療的科目范圍,不能超過其依托的實(shí)體醫(yī)院。此外,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也要有獨(dú)立的工作場所和專門的服務(wù)電話,讓患者隨時(shí)能找到人。
線上看病具體怎么操作?《規(guī)范》描繪了清晰的流程:由患者主動發(fā)起請求,實(shí)名認(rèn)證的醫(yī)生接診后,根據(jù)病情書寫電子病歷,并開具電子處方和檢查單。每一張電子處方都必須經(jīng)過藥師審核,為用藥安全再加一把鎖。
更重要的是,整個(gè)問診過程,無論是文字聊天還是音視頻交流,都會全程記錄、永久保存。患者的電子病歷格式將與線下完全一致,并至少保存15年。
為了確保服務(wù)質(zhì)量與安全,省級衛(wèi)生健康主管部門將建立統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺,全天24小時(shí)對全省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的診療行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,從醫(yī)生身份的真實(shí)性到處方的合理性,一旦發(fā)現(xiàn)異常就會預(yù)警,守護(hù)屏幕前每一位患者的健康。